1. 适用范围
本政策适用于以下所有内容形式:
- 用户输入(Prompt):你提交的照片、提示词及指令。
- 图像:AI 生成或编辑的宠物形象、插图等。
- 由此产生的其他衍生内容。
2. 内容标准与禁止类别
2.1 绝对禁止 —— 六类内容红线
以下六类内容一律禁止生成、上传、编辑与传播。它们是禁止项,不存在“经审核后可用”的例外,一经发现立即处置,并保留向主管机关报告的权利:
- 色情 / NSFW:裸露、性暗示、性行为或性化描绘,无论对象是真人、拟人化角色还是虚构形象。
- 暴力 / 血腥:血腥、残害、虐待(含虐待动物)、酷刑,以及美化自残或自杀的内容。
- 仇恨言论:基于种族、民族、国籍、宗教、性别、性取向、年龄或残障的仇恨、贬损、羞辱或煽动暴力的内容。
- 儿童不安全内容(CSAM):任何涉及未成年人的性化或性相关内容,零容忍并依法上报。
- 深度伪造 / 冒充他人:未经同意仿冒真实个人、品牌或机构,或使他人误判内容的来源与真实性。
- 侵犯版权 / 商标:未经授权生成受版权或商标保护的角色、标识、作品,及与之实质性相似的衍生内容。
⚠️ 色情 / NSFW 与暴力 / 血腥内容属于禁止生成内容,不作为“受限制内容”处理;我们不提供年龄验证例外,也不接受“创作或教育情境”作为豁免理由。
2.2 其他绝对禁止内容
- 宣扬或协助恐怖主义、极端主义及大规模暴力的内容。
- 大规模杀伤性武器的制造技术指导。
- 煽动种族灭绝的内容。
- 涉及毒品制造、武器改装或其他非法交易的指导内容。
2.3 严格限制 —— 需经审核
以下内容本身不属于红线,但需结合具体情境审核:
- 政治敏感内容:可能具有误导性的内容。
- 医疗 / 法律 / 金融建议:须符合所在地监管要求。
2.4 一般禁止行为
- 生成或传播虚假信息、谣言。
- 侵犯他人肖像权或隐私权。
- 以 AI 内容欺骗他人、声称系人工创作。
- 批量生成垃圾或欺诈性内容。
- 用于绕过平台安全机制的越狱(Jailbreak)提示词。
3. 内容审核机制
平台采用“自动审核 + 人工复核 + 定期抽检”的多层次审核体系。
3.1 自动审核(实时)
- 输入过滤:对提交的照片与提示词进行安全识别。
- 输出过滤:对生成内容进行实时安全评估。
- 使用模式分析:监测异常的调用行为。
3.2 人工复核
- 被自动标记的内容进入人工复核队列。
- 用户举报的内容由信任与安全团队核查。
- 审核人员须完成内容安全培训并签署保密协议。
3.3 定期抽检与审计
- 定期进行随机抽样审查。
- 持续评估并优化自动审核系统的准确率。
3.4 内容分级标准
| 级别 | 描述 | 处置 |
|---|---|---|
| L1 严重 | 儿童安全、恐怖主义 | 立即封禁 + 上报 |
| L2 高风险 | 严重违规内容 | 下架 + 暂停账户 |
| L3 中风险 | 一般违规 | 警告 + 移除 |
| L4 低风险 | 轻微违规 | 警告 + 要求修改 |
4. 举报机制
4.1 举报适用情形
- 违反本政策内容标准的内容或行为。
- 涉及儿童安全、恐怖主义等严重违规。
- 发现 AI 冒充或侵犯自身权利的行为。
4.2 举报原则
- 保密性:对举报人身份严格保密。
- 中立性:所有举报经独立、客观审查。
- 防止滥用:恶意或虚假举报将被记录并处理。
5. 举报入口
如需举报违规内容或行为,请通过以下渠道联系我们:
- 举报 / 内容安全邮箱:support@sunni.pet
6. 处理时效
| 违规类型 | 初步响应 | 处置完成 |
|---|---|---|
| L1 严重 | 2 小时内 | 24 小时内 |
| L2 高风险 | 24 小时内 | 3 个工作日 |
| L3 中风险 | 3 个工作日 | 7 个工作日 |
| L4 低风险 | 5 个工作日 | 15 个工作日 |
如需延长处理时间,我们将主动通知举报人并说明原因。处理流程为:收到举报 → 初步分级(L1–L4)→ 内容审核(自动 + 人工)→ 处置决策 → 执行处置 → 结果通知。
7. 违规处置措施
| 处置 | 措施 | 适用情形 |
|---|---|---|
| 内容警告 | 书面警告,要求删除或修改 | 首次轻微违规 |
| 内容下架 | 移除违规内容 | 确认的 L3–L4 |
| 功能限制 | 降低调用限额或功能访问 | 多次轻微或单次 L3 |
| 账户暂停 | 临时暂停,待复核 | L2 或累计违规 |
| 永久封禁 | 永久终止访问权限 | L1 或多次 L2 |
| 法律追责 | 向执法机构报告并配合调查 | 涉嫌违法的 L1 |
8. 申诉机制
如你对处置结果有异议,可在收到通知后 14 天内提交申诉:
- 申诉邮箱:support@sunni.pet
- 复核方式:由未参与初次处置的独立审核人员复查。
- 处理时效:我们将在 10 个工作日内完成复核并告知结果。
9. 透明度与政策变更
- 我们将持续评估并公开必要的内容安全实践。
- 本政策发生重大变更时,将至少提前 14 天通知。
- 继续使用平台即视为接受更新后的政策。
10. 联系我们
如对本政策有任何疑问,请联系:
- 内容安全 / 举报 / 申诉:support@sunni.pet
本政策与服务条款、隐私政策共同构成你使用 Sunni 的完整规则。